מידע לאורחים

מידע חשוב
בשעות הערב שער הכניסה ליישוב נסגר. לפתיחת השער יש לחייג לקבלה במספר – 04-9950020.

– חל איסור מוחלט על עישון בחדרים, במסדרונות, בלובי, ובכל מקום שאינו חיצוני לחלוטין. 

– המלון עומד בתקן EMV – כל תשלום באמצעות כרטיס אשראי מחייב הקלדת קוד אישי.

קבלת ועזיבת החדרים
קבלת חדרים בימי חול, החל מהשעה 15:00, בימי שבת וחג החל משעה לאחר מוצאי השבת/חג.
עזיבת חדרים בימי חול, עד השעה 11:00, בימי שבת עד 16:00.

יצירת קשר עם הקבלה
אנו זמינים בדלפק הקבלה 24/7 בטלפון 04-995-0020 או בוואטסאפ 050-865-0238.

מזגנים בחדרי המלון (לא בדירות)
על מנת שהמזגן יעבוד יש לוודא שהחלון בחדר סגור
במידה והחלון סגור, והמזגן עדיין מתריע על תקלה, יש לפנות לדלפק הקבלה על מנת לקבל סיוע.

בריכה (בעונה)
לרשותכם מגבות לבריכה בדלפק הקבלה.  בעת הצ’ק אין קיבלתם כרטיסים אשר בעבורם ניתן לקבל מגבות לבריכה.
*אובדן כרטיס יחויב ב25 ₪ לכרטיס. בסיום השימוש במגבות יש להחזירן לדלפק הקבלה על מנת להזדכות עליהן ולקבל חזרה את הכרטיסים.
את הכרטיסים יש להחזיר לפקיד/ת הקבלה בעת עזיבת החדר.  *נא לא לקחת את המגבות מהחדרים לבריכה.